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Influencia. La psicología de la persuasión

  • Autor: Cialdini Robert B. , B.cialdini Robert
  • Editor: Harper Collins Iberica

«Cualquiera que desee ampliar al máximo sus capacidades comunicativas y negociadoras debe leer el libro Influence de Robert Cialdini. Sus conocimientos básicos estarán incompletos sin él»

Chris Voss, autor del éxito de ventas según el Wall Street Journal, Never split the difference.